按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求，特向社會(huì)公布亳州市人力資源和社會(huì)保障局2011年政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)自2011年1月1日至2011年12月31日。本報(bào)告的電子版可在亳州市政府信息公開平臺(tái)上查閱。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系亳州人力資源和社會(huì)保障局辦公室（地址：亳州市希夷大道人社大廈，郵編：236800，電話：0558-5132281）。

2011年，在市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下，我局結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作的特點(diǎn)，切實(shí)把政務(wù)公開作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要工作來抓，不斷規(guī)劃完善政務(wù)公開工作制度，著力提高工作的開放性和透明度，使我局的政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化軌道。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一

局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，按照“制度建設(shè)是根本，常抓不懈是保障，規(guī)范推進(jìn)是關(guān)鍵”的要求，與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署，明確以推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)為主題，以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、促進(jìn)依法行政、服務(wù)人民群眾、提高行政效能為目的扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開。一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)組織，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、辦公室牽頭、局各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市人社系統(tǒng)政務(wù)公開活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政務(wù)公開相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，使大家深刻認(rèn)識(shí)人社部門進(jìn)一步推行政務(wù)公開，是加強(qiáng)政府部門能力建設(shè)、推進(jìn)依法行政的必然要求;是密切政府人社部門與人民群眾的聯(lián)系、改進(jìn)工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)，提高了全局人員的思想認(rèn)識(shí)，為政府信息公開工作的順利推進(jìn)，打下了較好的思想基礎(chǔ)。三是在全體人員動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行部署和安排，對(duì)政務(wù)公開工作提出了具體要求，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將政務(wù)公開活動(dòng)納入全市人社系統(tǒng)年度責(zé)任目標(biāo)重要考核內(nèi)容。

二、加強(qiáng)宣傳，現(xiàn)場(chǎng)解疑

在推行政務(wù)公開工作中，我們注重把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容。按照市政務(wù)公開辦安排，我局積極參與了政務(wù)公開宣傳活動(dòng)。2011年8月22日，由市行政服務(wù)中心統(tǒng)一組織的政務(wù)公開“深化年”集中宣傳日活動(dòng)在魏武廣場(chǎng)舉行。對(duì)此次宣傳活動(dòng)，我局專門制定了宣傳日當(dāng)天的活動(dòng)方案，從熱點(diǎn)民生問題出發(fā)，有針對(duì)性地組織局機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的6名骨干業(yè)務(wù)人員，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，為群眾解答有關(guān)民生工程相關(guān)政策，讓老百姓更清楚民生工程的相關(guān)政策。制作了有關(guān)政務(wù)公開人社工作展示板、宣傳單和條幅等。整個(gè)活動(dòng)日我局共解答群眾咨詢130余人次，咨詢主要涉及如養(yǎng)老保險(xiǎn)、新醫(yī)改、公務(wù)員事業(yè)單位工作人員考聘等工作，現(xiàn)場(chǎng)咨詢回答率達(dá)到了100%，向市民發(fā)放了各式宣傳材料600余份。

三、明確重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效一是認(rèn)真做好《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的宣傳工作。我局通過召開專題會(huì)議學(xué)習(xí)《條例》的基本精神和主要內(nèi)容，并進(jìn)行了《條例》專題測(cè)試，使干部職工充分認(rèn)識(shí)政府信息公開的重要性，深入了解和熟悉政務(wù)公開的政策和措施，積極參與政務(wù)公開活動(dòng)，為政務(wù)公開宣傳活動(dòng)創(chuàng)造良好的氛圍。

二是建立完善政務(wù)公開制度。及時(shí)編制了《亳州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開目錄》和《亳州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開指南》，詳細(xì)制訂了《亳州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開監(jiān)督保障制度》、《亳州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開工作協(xié)調(diào)制度》、《亳州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開保密審查制度》、《亳州市人力資源和社會(huì)保障局違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究制度》等政府信息公開管理制度及《亳州市人力資源和社會(huì)保障局依申請(qǐng)公開規(guī)定》，并建立了相關(guān)工作機(jī)制。特別是對(duì)上網(wǎng)信息,做到逐級(jí)審批，按要求填寫《亳州市人力資源和社會(huì)保障局上網(wǎng)信息審批表》，保證了政府信息公開工作依法、有序開展。此外，及時(shí)將我局政府信息公開工作各年度報(bào)告報(bào)送到市政務(wù)公開辦，并在市政府網(wǎng)站和我局門戶網(wǎng)站責(zé)任欄目上公布。

三是完善網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)工作實(shí)效。在整合發(fā)揮政府信息公開目錄、報(bào)刊等新聞媒體作用的基礎(chǔ)上，我局特別重視將推行政府信息公開與電子政務(wù)建設(shè)結(jié)合起來，有效發(fā)揮局門戶網(wǎng)站在政府信息公開中的載體作用。一方面，我們?cè)诰W(wǎng)站顯著位置設(shè)立了政府信息公開專欄，方便社會(huì)公眾登陸查詢；另一方面，在專項(xiàng)工作中及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。我們還突出重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，專設(shè)了人事天地、勞動(dòng)之窗、社會(huì)保險(xiǎn)、民生工程、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等9個(gè)專題，編制了18個(gè)欄目，按每周不少于10條及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。

四是及時(shí)更新政務(wù)公開內(nèi)容。一年來，我局將屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息按照機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門動(dòng)態(tài)、人事信息、規(guī)范性文件、業(yè)務(wù)公開、規(guī)劃計(jì)劃、公告、新聞發(fā)布、政務(wù)公開建設(shè)等8個(gè)類別進(jìn)行了梳理和編目，向社會(huì)主動(dòng)公開。主動(dòng)公開政府信息800多條。同時(shí)按照市政府信息公開及省廳要求，我局重點(diǎn)對(duì)公務(wù)員錄用考試、退休人員審批、慢性病鑒定等信息及時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行公示，接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督，真正做到行政透明，做到公開內(nèi)容更加規(guī)范、公開時(shí)間更加及時(shí)、公開重點(diǎn)更加突出、公開效果更加明顯。取得了較好成效。

五是深入群眾開展評(píng)議。我局通過在局一樓大廳設(shè)立征求意見箱和意見簿，利用“12333”熱線電話接受群眾咨詢?cè)u(píng)議，廣泛聽取群眾對(duì)我局政務(wù)公開工作的意見，并定期召開人力資源社會(huì)保障工作效能監(jiān)督員座談會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開深入基層，深入群眾。

六是豐富政務(wù)公開宣傳渠道。在政務(wù)公開的形式上，根據(jù)不同的內(nèi)容選擇不同的形式公開，做到因地制宜、規(guī)范有序、靈活多樣、節(jié)約成本、方便群眾。在市政府公開辦的指導(dǎo)下，我局組織力量對(duì)局門戶網(wǎng)站“亳州市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)”進(jìn)行了多次改、擴(kuò)版，加強(qiáng)欄目合理布局，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，最大限度方便群眾、服務(wù)群眾。除確定局政務(wù)公開辦公室為政府信息公開的申請(qǐng)受理與查閱場(chǎng)所外，還在市政務(wù)中心服務(wù)窗口設(shè)立資料索取窗口，進(jìn)一步完善“首席代表制”，豐富完善了政務(wù)公開宣傳渠道，方便群眾及時(shí)完整地獲取屬于正常公開范圍的各類政務(wù)信息。

四、下步打算

一年來，我局在政務(wù)公開工作方面雖然做了不少工作，也取得了一定成效，但離上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)和群眾的期望值還有一定的差距，主要表現(xiàn)在部分公開的內(nèi)容還需要進(jìn)一步完善，公開制度還需要進(jìn)一步健全，公開的力度需要進(jìn)一步加大。下一步，我們將以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真按照有關(guān)規(guī)定和要求，通過完善各項(xiàng)政務(wù)公開工作制度，加強(qiáng)政務(wù)公開的宣傳教育，加強(qiáng)單位網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，逐步建立起內(nèi)容完善、形式多樣、程序規(guī)范、機(jī)制健全的政務(wù)公開制度，使政務(wù)公開成為人社部門的一項(xiàng)基本制度。通過推行政務(wù)公開，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，提高人社工作透明度，密切人社部門和基層群眾的聯(lián)系，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為特例”的總原則，嚴(yán)格按照政府公開的有關(guān)要求，進(jìn)一步加大政府公開力度，充分調(diào)動(dòng)群眾參與政務(wù)公開工作的積極性，不斷提高工作透明度，為構(gòu)建和諧人社創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。

           二〇一二年一月二十九日