2013年政府信息公開年度工作報告

--亳州市住房公積金管理中心

2014年2月12日

2013年，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《亳州市政務(wù)公開考評暫行辦法》，按照工作要求，我中心認真貫徹，狠抓落實，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入推行政府信息公開工作?，F(xiàn)將我中心政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識

按照市政務(wù)公開辦公室的要求，我中心除積極派人參加市政府組織的培訓(xùn)班和信息工作會議外，中心還自己組織干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等方面的知識做了明確的解讀，增強了大家對《條例》重要意義的認識，提高了貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。為切實推行政務(wù)公開，根據(jù)市政府信息公開網(wǎng)站升級的要求，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，市中心主任為組長，各科室及三縣管理部的負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由辦公室主任丁東海同志負責(zé)政務(wù)公開信息的復(fù)核工作，楊勇同志負責(zé)信息的整理編輯工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員負責(zé)政務(wù)公開信息的搜集報送工作，中心主任負責(zé)信息的最終審核發(fā)布。

二、完善措施，注重落實

（一）、制定實施方案，拓寬政務(wù)服務(wù)平臺。

為了進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)，保證信息公開工作落到實處，我中心制訂了《住房公積金文件匯編二期》、《信息公開指南》、《信息公開目錄》、《信息公開制度》等，對信息公開的內(nèi)容、形式、時限、職責(zé)、監(jiān)督和保密規(guī)定等都進行了明確。通過設(shè)立意見箱、政務(wù)服務(wù)公開欄、參加行風(fēng)熱線、接受電視臺專訪等多種形式，將住房公積金辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向來辦事的服務(wù)對象廣泛公開，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督；此外，我們還利用亳州市政府信息網(wǎng)站，把市政府信息網(wǎng)站作為政府信息公開的主要途徑，將住房公積金重大信息在網(wǎng)上進行及時公布更新，2013年共撰寫及發(fā)布各類住房公積金相關(guān)信息210條，其中：回復(fù)市民論壇106條，公積金網(wǎng)站公開信息33條，省建設(shè)廳網(wǎng)站和市政府網(wǎng)站公開信息48條，政風(fēng)行風(fēng)熱線5輪在線或線下回復(fù)23條，政府信息公開的力度和廣度不斷加大。

（二）、強化監(jiān)督制約機制，確保政府信息公開有效開展。

按照政府信息公開的工作要求，我中心制定了相關(guān)的工作制度。

1、建立考核制度，健全公開制度。中心制訂了《信息公開獎勵制度》，凡被國家、省、市采納公開的信息，中心將對供稿人實施一定的獎勵措施，激勵廣大干部職工積極介入?yún)⑴c公積金信息公開工作，將信息公開工作納入年度工作目標責(zé)任制考核范圍，并作為黨風(fēng)廉政建設(shè)、年終目標考核和干部年度考核的一項內(nèi)容，不斷建立健全政府信息公開各項制度。

2、建立公開評議制度，豐富公開內(nèi)容。凡與住房公積金相關(guān)的信息內(nèi)容，中心都鼓勵職工積極投稿，并積極向省市重要媒體推薦；定期對信息公開工作開展情況進行分析評議、總結(jié)經(jīng)驗，實行一季度一總結(jié)一獎勵，查找差距，整改不足，逐步充實政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，不斷完善政務(wù)服務(wù)工作，確保了政府信息公開的有序推進。

3、接受社會監(jiān)督，完善政府信息公開形式。為方便社會外界對政務(wù)公開工作進行監(jiān)督，我中心設(shè)立了投訴意見箱，堅持因地制定、靈活多樣、及時便民的原則，把政府信息公開作為信息發(fā)布的主渠道，同時采取政務(wù)服務(wù)欄、社會公示、新聞媒體，報紙解答疑問等多種形式，提供政府信息公開查詢服務(wù)，并通過網(wǎng)絡(luò)媒體公布了投訴舉報電話，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見。

（三）、以公開促服務(wù)，提高執(zhí)行力，推動公積金事業(yè)發(fā)展。

通過信息公開工作的深入開展，增加工作的透明度，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了公積金中心的良好形象。同時，也促使干部職工提高了依法行政的自覺性，工作積極性和責(zé)任心明顯增強，政策執(zhí)行力也有了保障，從而有力地推動了住房公積金各項工作的快速健康發(fā)展。

（四）、以公開促廉政風(fēng)險防控工作。我中心按照廉政風(fēng)險防控工作要求，制訂了廉政風(fēng)險防控手冊，全面排查廉政風(fēng)險隱患，明確辦事的依據(jù)、程序、責(zé)任、時限以及辦理事項所需要提交的全部資料，重大事項均通過集體討論研究決定，把推進政務(wù)服務(wù)與加強廉政風(fēng)險防控緊密結(jié)合起來，形成互相監(jiān)督制約機制，防止權(quán)力濫用，確保資金安全有效運作。

（五）、充分發(fā)揮科技手段，提高政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開水平。

中心在加強住房公積金業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的同時，努力完善政府信息公開網(wǎng)建設(shè)，著手籌備建立市中心獨立的門戶網(wǎng)站，利用網(wǎng)站搭建服務(wù)互動平臺，及時回應(yīng)社會對住房公積金的關(guān)切；建立網(wǎng)站查詢系統(tǒng)，方便職工在網(wǎng)站直接查詢住房公積金；逐步開通網(wǎng)上政策咨詢、個人查詢和投訴舉報等業(yè)務(wù)，下一步研究開通手機短信提示繳存和還貸業(yè)務(wù)，及時提醒職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)情況進展；完善12329服務(wù)熱線建設(shè)，在現(xiàn)有人工服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展自動語音服務(wù)功能；把凡是不涉密的公積金政策、法規(guī)、文件等在網(wǎng)站上公示，對公積金繳存基數(shù)、比例、上下限等方面的政策及時公布，落實廣大職工對住房公積金的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

市住房公積金中心承諾辦理各項業(yè)務(wù)均不收費，2013年市中心沒有一起行政復(fù)議、行政訴訟情況發(fā)生；存在的主要問題：一是政府信息公開欠規(guī)范。二是人員隊伍建設(shè)有待加強。三是政府信息公開每月更新不及時。四是信息內(nèi)容質(zhì)量有待于提高。

三、明年政府信息公開工作打算

2014年，我中心將繼續(xù)加強政府信息公開工作：一是進一步結(jié)合工作實際，加大政府信息公開工作力度，逐步擴大政府信息公開的覆蓋面；二是進一步提高政府信息公開的業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，做好信息公開的培訓(xùn)工作，推進工作持續(xù)深入開展；三是進一步健全和完善政府信息公開制度，建立健全政府信息公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進政府信息公開工作開展；四是進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開和工作重點，加大政府信息公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理和收集工作，努力開創(chuàng)政府信息公開工作的新局面。