根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）規(guī)定和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求，現(xiàn)發(fā)布《亳州市醫(yī)療保障局2022年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》。

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況

一是聚焦重點(diǎn)工作任務(wù)。2022年，發(fā)布信息1310條、政策解讀19條，回應(yīng)群眾熱點(diǎn)15次，上傳規(guī)范性文件2個(gè)，按要求完成主管部門(mén)推送的問(wèn)題整改清單。二是聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。上傳“支持市場(chǎng)主體紓困發(fā)展”新增欄目信息3條，累計(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布123條。三是聚焦主動(dòng)公開(kāi)目錄信息發(fā)布。按月、按季度完成鄉(xiāng)村振興、提案辦理等信息1187條，及時(shí)回應(yīng)參保群眾和服務(wù)對(duì)象各項(xiàng)訴求。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況

2022年，市醫(yī)保局嚴(yán)格落實(shí)依申請(qǐng)公開(kāi)制度，通過(guò)亳州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“依申請(qǐng)公開(kāi)”欄目，堅(jiān)持每日登陸、瀏覽，及時(shí)、高效回應(yīng)服務(wù)對(duì)象依申請(qǐng)事項(xiàng)，截至2022年12月31日，未收到相關(guān)政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)。

（三）政府信息管理情況

一是嚴(yán)格信息發(fā)布審核，對(duì)所有上傳信息實(shí)行三級(jí)審核制度，確保所發(fā)布信息準(zhǔn)確、權(quán)威。二是加強(qiáng)多形式政策解讀，圖表、問(wèn)答、視頻占全部政策解讀達(dá)50%。三是根據(jù)所發(fā)布內(nèi)容，每月或每季度對(duì)政務(wù)信息內(nèi)容進(jìn)行梳理，查缺補(bǔ)漏。四是認(rèn)真落實(shí)政府信息公開(kāi)保密審查制度要求，嚴(yán)格涉密隱私和錯(cuò)敏字排查，努力做到準(zhǔn)確、無(wú)歧義，同時(shí)對(duì)公開(kāi)辦定期推送的問(wèn)題清單，照單全收、逐項(xiàng)整改、總結(jié)提升。五是加強(qiáng)規(guī)范性文件管理和上傳，2022年規(guī)范性文件2個(gè)，廢止0個(gè)，現(xiàn)行規(guī)范性文件7個(gè)。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況

一是市醫(yī)保局專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)網(wǎng)站和平臺(tái)建設(shè)工作，確保工作質(zhì)量；二是第一時(shí)間對(duì)主管部門(mén)推送的權(quán)責(zé)清單、服務(wù)清單等進(jìn)行更新維護(hù)。經(jīng)核查，2022年市醫(yī)保局權(quán)責(zé)清單、服務(wù)清單較上年度無(wú)變化。三是拓寬政務(wù)新媒體公開(kāi)渠道，2022年通過(guò)“亳州醫(yī)?！惫娞?hào)，上線個(gè)人信息參保查詢(xún)，保持參保繳費(fèi)等功能，滿(mǎn)足群眾辦事需求，全年累計(jì)發(fā)布信息282條，訂閱數(shù)285538個(gè)。

（五）監(jiān)督保障情況

一參加主管部門(mén)組織的線上線下培訓(xùn)、一對(duì)一指導(dǎo)4次，開(kāi)展安全檢測(cè)評(píng)評(píng)估4次。二是通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，開(kāi)展社會(huì)評(píng)議，主動(dòng)征求定點(diǎn)藥店、參保群眾工作意見(jiàn)，累計(jì)收到反饋意見(jiàn)4條，分別予以?xún)?yōu)化。三是強(qiáng)化考核問(wèn)責(zé)，市醫(yī)保局高度重視政府信息公開(kāi)，每季度聽(tīng)取工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及下步打算等匯報(bào)，確保無(wú)重大過(guò)錯(cuò)、過(guò)失，并對(duì)影響全局、全市政府信息公開(kāi)工作成績(jī)或因工作失誤，造成不利影響的，嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。2022年我局未受到上級(jí)部門(mén)責(zé)任追究。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在問(wèn)題。一是工作質(zhì)量有待強(qiáng)化，信息公開(kāi)敏感詞、錯(cuò)別字等問(wèn)題仍不同程度存在。二是主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)仍需加強(qiáng)，通過(guò)公開(kāi)辦推送的問(wèn)題清單，部門(mén)文件、行政執(zhí)法等欄目更新不夠及時(shí)。三是工作亮點(diǎn)不多，醫(yī)療保障事關(guān)群眾切身利益，政府信息公開(kāi)工作仍存在按部就班的痕跡，在滿(mǎn)足群眾需求方面還需發(fā)力。

（二）改進(jìn)舉措。一是提升工作質(zhì)量，加強(qiáng)信息發(fā)布審核，充分利用網(wǎng)站檢查軟件，避免錯(cuò)別字等問(wèn)題。二是強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升工作質(zhì)效。三是推進(jìn)網(wǎng)站改版。對(duì)正在運(yùn)行的網(wǎng)站進(jìn)行改版，優(yōu)化頁(yè)面布局，豐富欄目設(shè)置，及時(shí)回應(yīng)各項(xiàng)訴求，目前改版工作已完成90%。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109 號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費(fèi)。無(wú)其他需要報(bào)告事項(xiàng)。

同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)縣區(qū)醫(yī)保部門(mén)政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化指導(dǎo)，定期開(kāi)展研討交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動(dòng)全市醫(yī)保系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。

亳州市醫(yī)療保障局

2023年1月12日