今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以拓展政務(wù)公開領(lǐng)域、構(gòu)建和諧城管效能市容、充分保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)為目標(biāo)，扎實(shí)開展政務(wù)公開活動(dòng)，通過抓基層夯基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)求突破、抓典型帶全局，推動(dòng)了政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階，有效地促進(jìn)城管各項(xiàng)中心工作開展?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、工作開展情況

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，明確責(zé)任

一是健全工作機(jī)制。成立局政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，為全面落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)工作提供了有效的組織保障。二是明確工作責(zé)任。根據(jù)市政府有關(guān)文件精神，結(jié)合我局實(shí)際制定了政務(wù)公開工作方案，進(jìn)一步細(xì)化分解各部門工作任務(wù)，由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本局政務(wù)公開工作，定期召開專題會(huì)議研究和解決工作中出現(xiàn)的問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作，并認(rèn)真做好相關(guān)檔案資料的整理、歸檔工作。各部門各司其職、分工負(fù)責(zé)、相互配合，確保了政務(wù)公開順利有效推行。

(二)嚴(yán)格落實(shí)，認(rèn)真組織,規(guī)范運(yùn)行

   一是深入學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》。把《條例》列入我理論學(xué)習(xí)重點(diǎn)之一，增強(qiáng)干部職工對(duì)貫徹實(shí)施《條例》、推進(jìn)政府信息公開工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及群眾利益密切相關(guān)的城管信息和辦事公開信息，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)政府信息公開制度化、常態(tài)化、實(shí)效化。二是認(rèn)真組織開展“政務(wù)公開深化年”活動(dòng)。認(rèn)真開展“政務(wù)公開深化年”活動(dòng)。圍繞我市重點(diǎn)工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理等重點(diǎn)工作，及時(shí)公開數(shù)字城管前期準(zhǔn)備工作、市容管理、戶外廣告規(guī)范、渣土車輛規(guī)范管理及開展各項(xiàng)市容環(huán)境綜合整治的落實(shí)措施和執(zhí)行情況。三是積極推進(jìn)公權(quán)透明運(yùn)行。今年以來我局以扎實(shí)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為契機(jī)，不斷完善制度，規(guī)范執(zhí)法行為，按要求完成了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及等級(jí)劃分，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，對(duì)全局4個(gè)科室5個(gè)執(zhí)法大隊(duì)的所有人員崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排查，制訂了防范措施。共查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)413個(gè)，制訂防范措施413條，編制業(yè)務(wù)流程圖22個(gè),細(xì)化、量化自由裁量權(quán)，依法公開裁量幅度與標(biāo)準(zhǔn)。全面推行說理式執(zhí)法、首違不罰、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)一次性告知等人性化執(zhí)法舉措，力促和諧城管建設(shè)。堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策，在出臺(tái)涉及群眾利益的城管執(zhí)法、市容管理方面的重大決策、規(guī)范性文件時(shí)，廣泛聽取、充分吸收各方面意見。今年我局報(bào)請(qǐng)市政府立項(xiàng)的《亳州市城市建筑垃圾管理暫行辦法》城管規(guī)范性文件，在起草和修訂過程中反復(fù)征求基層及相關(guān)部門意見，確保其合法性和可操作性。同時(shí)，對(duì)于群眾關(guān)心的城管熱點(diǎn)難點(diǎn)問題做到主動(dòng)公開，管理透明。如向南部新區(qū)建筑工地發(fā)放《致工程建設(shè)單位和施工單位的一封信》，督促落實(shí)渣土清運(yùn)“六到位”管理標(biāo)準(zhǔn)，確保重點(diǎn)工程建筑渣土清潔外運(yùn)。四是推動(dòng)政務(wù)公開向下屬單位、機(jī)關(guān)科室延伸。指導(dǎo)局下屬單位開展辦事公開建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)定，建立健全辦事公開制度體系，重點(diǎn)公開辦事依據(jù)、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作規(guī)范、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道等內(nèi)容。健全了本局政府信息公開發(fā)布網(wǎng)絡(luò)，凡是能夠?qū)ν夤_的政府信息，報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后，由機(jī)關(guān)各科室報(bào)送至局政務(wù)公開辦予以公開。

（三）豐富形式，拓寬渠道，加大宣傳

   一是堅(jiān)持以主動(dòng)公開為立足點(diǎn)服務(wù)群眾。我局結(jié)合城管工作實(shí)際，加大宣傳力度，加強(qiáng)與新聞媒體合作。通過報(bào)紙、廣播電臺(tái)宣傳城管法律政策和便民措施。二是認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。對(duì)群眾反映的問題，始終堅(jiān)持“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的原則，并及時(shí)向熱線欄目組和市糾風(fēng)辦通報(bào)后續(xù)查辦進(jìn)展情況。三是繼續(xù)認(rèn)真做好市民城管投訴電話受理工作。安排專人接受群眾咨詢，解答群眾關(guān)心的城管熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)不同渠道受理的群眾舉報(bào)投訴均由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示，下屬單位或科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)辦，專人承辦，限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。今年來共承辦受理投訴392起，辦結(jié)率99%。四是結(jié)合作風(fēng)整治活動(dòng)推行公開。在辦公場(chǎng)所開辟專欄，采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、深入群眾走訪等形式，廣泛征求各單位、管理相對(duì)人、對(duì)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)治活動(dòng)開展情況、領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的意見建議，對(duì)征集到的意見建議，局黨組召開專題民主生活會(huì)，并將整改措施予以反饋，主動(dòng)接受監(jiān)督。五是深入開展城管法制宣傳教育。組織并參加了江淮普法和12.4普法活動(dòng)，印發(fā)宣傳材料3000份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢百余人次。按照實(shí)用、易懂的原則，積極組織法制走廊材料更新。開展了系統(tǒng)內(nèi)936名執(zhí)法人員資格認(rèn)證考試，通過人數(shù)844人，及格率達(dá)百分之九十。六是及時(shí)公開內(nèi)部行政及事務(wù)管理內(nèi)容。及時(shí)公示干部提拔、黨員發(fā)展、評(píng)先評(píng)優(yōu)、捐款獻(xiàn)愛心等情況，堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支每月公開，主動(dòng)接受監(jiān)督。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

截止2012年年底，我局通過政府信息公開網(wǎng)站共審核發(fā)布各類信息84條。通過單位門戶信息網(wǎng)共發(fā)布各類信息86條。市住建廳戶網(wǎng)站發(fā)布我局信息近30條。

三、依申請(qǐng)公開政府信息及有關(guān)行政復(fù)議、訴訟情況

2012年以來，我局未收到任何形式的依申請(qǐng)公開；市信息公開網(wǎng)共發(fā)布依申請(qǐng)公開信息目錄0條。共受理信息公開申請(qǐng)0條。在此期間，我局共收到涉及政府信息公開工作的舉報(bào)0件，行政復(fù)議0件，行政訴訟0件

四、下一步工作打算

2013年，我局將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開和政府信息公開的部署要求，結(jié)合城管工作實(shí)際，深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，強(qiáng)化政務(wù)公開各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，鞏固政務(wù)公開成果，全面提高政務(wù)公開水平。

一、切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)

繼續(xù)健全完善政務(wù)公開和政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開工作責(zé)任制，把政務(wù)公開工作列入重要議事日程，定期召開會(huì)議，研究新問題，提出新措施。指導(dǎo)并督促下屬事業(yè)單位推行辦事公開，通過完善辦事公開制度，提高辦事透明度，促進(jìn)工作效率提高，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、注重落實(shí)政務(wù)公開工作的實(shí)效

按照圍繞中心，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效的原則，及時(shí)更新政府政務(wù)公開內(nèi)容。把政務(wù)公開的重點(diǎn)、難點(diǎn)、社會(huì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開，確保公開的真實(shí)性，防止公開的隨意性，注重公開的實(shí)效性，堅(jiān)持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章。

三、強(qiáng)化政務(wù)公開監(jiān)督考核

將政務(wù)公開工作作為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效辦法，對(duì)政務(wù)公開工作實(shí)行首問責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕推諉搪塞行為，通過政務(wù)公開不斷規(guī)范行政行為，密切與群眾之間的聯(lián)系，重視群眾意見的反饋，吸納合理意見，解決存在的問題，做到以公開促廉政，以公開樹形象。

四、建立健全政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制

加快政務(wù)公開信息化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化群眾服務(wù)功能，方便群眾咨詢有關(guān)政策，對(duì)城管工作提出意見和建議。不斷完善相關(guān)工作制度，形成完善的制度體系，細(xì)化分解政務(wù)公開各項(xiàng)具體內(nèi)容要求及責(zé)任部門、責(zé)任人，建立健全政務(wù)公開長(zhǎng)效工作機(jī)制。

                                                        2013年1月15日