2010年度，亳州市殘聯(lián)根據(jù)市政務(wù)公開辦通知要求，認(rèn)真抓好信息公開工作，切實(shí)增強(qiáng)工作透明度?，F(xiàn)將我會(huì)2010年度政府信息公開工作報(bào)告如下：

一、概述

2010年，我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，按照市委、政府有關(guān)文件精神及相關(guān)決策部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制，完善制度，狠抓落實(shí)，積極完善政府信息公開工作，使市殘聯(lián)政府信息公開工作取得了新的成效。全市在國家級(jí)網(wǎng)站登發(fā)信息5條，省級(jí)29條，市級(jí)40多條。

（一）加強(qiáng)信息公開組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步調(diào)整由單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各科室工作人員為成員的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專門人員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開的日常工作。對(duì)公開的殘聯(lián)工作信息，分別由科室工作人員和會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，辦公室負(fù)責(zé)信息發(fā)布，建立了“辦公室組織協(xié)調(diào)，各科室承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)公開事項(xiàng)，科室工作人員和分管領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)監(jiān)督審核”的工作機(jī)制。

（二）完善政府信息公開制度。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，并結(jié)合工作實(shí)際，制定了《亳州市殘聯(lián)信息公開制度》，對(duì)公開范圍、程序、時(shí)限等進(jìn)行了明確規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開制度。

（三）加大政府信息公開力度。圍繞市委、政府工作大局和全縣殘疾人工作重點(diǎn)，我會(huì)圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，通過網(wǎng)站發(fā)布信息等形式及時(shí)、主動(dòng)公開了2010年度市殘聯(lián)工作、市殘聯(lián)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)等，公布了殘疾人工作法律法規(guī)，適時(shí)反映市殘聯(lián)工作動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大了市殘聯(lián)信息公開范圍。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）公開主要內(nèi)容。根據(jù)市殘聯(lián)工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)類型，按照及時(shí)傳達(dá)政策、方便群眾辦事、提高工作效率的原則，年內(nèi)主動(dòng)公開包括通知、公告、工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、年度工作總結(jié)、辦事結(jié)果等各類政務(wù)信息。

（二）公開形式。構(gòu)建了多層次的信息發(fā)布渠道和載體，通過各種形式發(fā)布?xì)埣踩吮Ｕ戏?、市扶殘助殘政策法?guī)等信息。對(duì)主動(dòng)公開的政務(wù)信息，采取網(wǎng)上公開和本部門政府信息公開機(jī)構(gòu)公開兩種方式，并以網(wǎng)上公開為主。一是通過政府信息公開網(wǎng)站和省、市殘聯(lián)網(wǎng)站公開政務(wù)信息；二是通過報(bào)刊、電視等其他方式公開政務(wù)信息；三是單位辦公室、信息公告欄等提供信息咨詢服務(wù)公開政務(wù)信息。

三、依申請(qǐng)公開政務(wù)信息情況

本著依法、全面、真實(shí)、及時(shí)、便民的原則，我會(huì)將應(yīng)該主動(dòng)公開的政務(wù)信息，根據(jù)信息的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對(duì)象等，采取多種形式和層次予以公開；對(duì)相對(duì)穩(wěn)定事項(xiàng)實(shí)行固定形式長期公開；對(duì)階段性事項(xiàng)實(shí)行定期或不定期公開；對(duì)臨時(shí)事項(xiàng)隨時(shí)公開，方便公眾隨時(shí)獲取所需政務(wù)信息。

四、咨詢受理情況

本年度受理現(xiàn)場(chǎng)咨詢900余人（次），電話咨詢2000多件，答復(fù)率100%。

五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

為讓全市殘疾人群眾及時(shí)了解掌握信息，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)動(dòng)態(tài)政策信息和重要工作信息的及時(shí)公開，并要求縣區(qū)做好相關(guān)信息公開工作，建立了統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作流程，方便了群眾及時(shí)了解各項(xiàng)扶殘助殘的優(yōu)惠政策和辦事程序等內(nèi)容。一年來，我會(huì)未發(fā)生因信息公開而引起的舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟案件。

六、存在的主要問題

雖然我會(huì)政府信息公開工作取得了一定成效，但受各種因素的影響，工作中還存在一些突出問題，政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識(shí)等方面與上級(jí)和殘疾人群眾的要求還有不少差距。一是政府信息公開目錄還需進(jìn)一步完善和細(xì)化；二是政府信息公開途徑還不夠多，渠道還不夠暢通，和殘疾人群眾之間的信息互動(dòng)還不夠；三是對(duì)涉及本單位的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)是否屬于公開范圍，把握得還不夠準(zhǔn)。對(duì)于存在的這些問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，逐步加以解決。