一、2023年工作綜述

（一）積極推進主動公開稅務(wù)信息。亳州市稅務(wù)局通過“亳州市政府信息公開”全年累計發(fā)布政務(wù)信息108條。涉及到政策解讀、減稅降費等重點領(lǐng)域，比較及時全面的解決群眾需求。

（二）優(yōu)化響應(yīng)公眾申請公開信息流程。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，2023年度亳州市稅務(wù)局收到2條書面或電話形式的政府信息公開請求，均按規(guī)定處理。對于業(yè)務(wù)咨詢和公開要求的稅務(wù)管理信息，均依法及時處理，確保透明度和公眾滿意度。

（三）規(guī)范政府信息管理。一是完善信息審核發(fā)布機制，嚴(yán)格履行逐級審核制度，確保發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性與時效性。二是常態(tài)化自查，提升政府信息公開工作的自我監(jiān)督，及時整改第三方評估及自查中發(fā)現(xiàn)的問題。

（四）加強政務(wù)信息公開平臺建設(shè)。一是創(chuàng)新公開工作方式，充分利用12366熱線、社交媒體平臺等多元渠道，及時回應(yīng)公眾對稅收管理問題的關(guān)切。二是通過領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研活動、稅法宣傳六進活動等舉措，加強稅務(wù)政務(wù)信息的發(fā)布宣傳，增強社會公眾對稅收管理工作的了解和認(rèn)知。

（五）加強監(jiān)督保障機制。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確信息公開責(zé)任人，持續(xù)開展處務(wù)會審議，確保政務(wù)公開任務(wù)明確、回應(yīng)及時。二是增強專業(yè)性，對反饋問題及時整改，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，形成協(xié)同效應(yīng)。三是主動接受社會評議，確保對外公開信息的真實性、準(zhǔn)確性。四是落實責(zé)任追究，2023年未發(fā)生因政務(wù)公開不力導(dǎo)致的責(zé)任追究事件。

二、存在的問題

2023年度，亳州市稅務(wù)局政務(wù)公開工作總體平穩(wěn)，但仍有改進空間。一是信息公開欄目更新不夠及時，尤其是在政策解讀和規(guī)范性文件更新方面，需要提高發(fā)布的質(zhì)量和數(shù)量。二是政府信息公開與稅務(wù)業(yè)務(wù)工作結(jié)合度不夠，主動公開信息多為行政權(quán)力運行結(jié)果，應(yīng)加強稅收知識普及和業(yè)務(wù)動態(tài)的及時更新。

三、2024年工作規(guī)劃

亳州市稅務(wù)局將在市政務(wù)公開辦和省稅務(wù)局的指導(dǎo)下，進一步提高政治站位，深化政務(wù)公開，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。不斷加強與市政務(wù)公開辦的溝通協(xié)作，積極參與培訓(xùn)，提升工作人員的專業(yè)能力和服務(wù)素質(zhì)。加強政務(wù)信息發(fā)布的審核工作，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性，推進政務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，助力亳州市現(xiàn)代化建設(shè)。