一、2023年工作綜述

（一）積極推進(jìn)主動(dòng)公開稅務(wù)信息。亳州市稅務(wù)局通過“亳州市政府信息公開”全年累計(jì)發(fā)布政務(wù)信息108條。涉及到政策解讀、減稅降費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域，比較及時(shí)全面的解決群眾需求。

（二）優(yōu)化響應(yīng)公眾申請(qǐng)公開信息流程。依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，2023年度亳州市稅務(wù)局收到2條書面或電話形式的政府信息公開請(qǐng)求，均按規(guī)定處理。對(duì)于業(yè)務(wù)咨詢和公開要求的稅務(wù)管理信息，均依法及時(shí)處理，確保透明度和公眾滿意度。

（三）規(guī)范政府信息管理。一是完善信息審核發(fā)布機(jī)制，嚴(yán)格履行逐級(jí)審核制度，確保發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。二是常態(tài)化自查，提升政府信息公開工作的自我監(jiān)督，及時(shí)整改第三方評(píng)估及自查中發(fā)現(xiàn)的問題。

（四）加強(qiáng)政務(wù)信息公開平臺(tái)建設(shè)。一是創(chuàng)新公開工作方式，充分利用12366熱線、社交媒體平臺(tái)等多元渠道，及時(shí)回應(yīng)公眾對(duì)稅收管理問題的關(guān)切。二是通過領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研活動(dòng)、稅法宣傳六進(jìn)活動(dòng)等舉措，加強(qiáng)稅務(wù)政務(wù)信息的發(fā)布宣傳，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)稅收管理工作的了解和認(rèn)知。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督保障機(jī)制。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確信息公開責(zé)任人，持續(xù)開展處務(wù)會(huì)審議，確保政務(wù)公開任務(wù)明確、回應(yīng)及時(shí)。二是增強(qiáng)專業(yè)性，對(duì)反饋問題及時(shí)整改，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，形成協(xié)同效應(yīng)。三是主動(dòng)接受社會(huì)評(píng)議，確保對(duì)外公開信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。四是落實(shí)責(zé)任追究，2023年未發(fā)生因政務(wù)公開不力導(dǎo)致的責(zé)任追究事件。

二、存在的問題

2023年度，亳州市稅務(wù)局政務(wù)公開工作總體平穩(wěn)，但仍有改進(jìn)空間。一是信息公開欄目更新不夠及時(shí)，尤其是在政策解讀和規(guī)范性文件更新方面，需要提高發(fā)布的質(zhì)量和數(shù)量。二是政府信息公開與稅務(wù)業(yè)務(wù)工作結(jié)合度不夠，主動(dòng)公開信息多為行政權(quán)力運(yùn)行結(jié)果，應(yīng)加強(qiáng)稅收知識(shí)普及和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的及時(shí)更新。

三、2024年工作規(guī)劃

亳州市稅務(wù)局將在市政務(wù)公開辦和省稅務(wù)局的指導(dǎo)下，進(jìn)一步提高政治站位，深化政務(wù)公開，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。不斷加強(qiáng)與市政務(wù)公開辦的溝通協(xié)作，積極參與培訓(xùn)，提升工作人員的專業(yè)能力和服務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)政務(wù)信息發(fā)布的審核工作，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，推進(jìn)政務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，助力亳州市現(xiàn)代化建設(shè)。