助力優(yōu)化營商環(huán)境、助推擴大內(nèi)需、開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椞嵘袆?、推進民生信息公開……市政務(wù)公開辦公室日前印發(fā)《2023年度政務(wù)公開重點工作任務(wù)分工的通知》（以下簡稱《通知》），明確圍繞十項工作任務(wù)，推進政務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)，以公開提效能、優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展，用心用情用力為群眾辦實事，不斷提升政府公信力和執(zhí)行力，切實增強群眾獲得感和滿意度。

近日，市政務(wù)公開辦公室相關(guān)負責(zé)人接受本報記者采訪，就《通知》中重點工作和相關(guān)要求進行了解讀。

從“人找政策”到“政策找人” 不斷擴容延伸為企“無感服務(wù)”半徑

企業(yè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的主力軍，也是政務(wù)公開工作關(guān)注的重點群體，助力優(yōu)化營商環(huán)境是《通知》提出的首要任務(wù)。我市將采取政策公開、智能推送等多項舉措，讓企業(yè)咨詢政策有方、服務(wù)尋找有效、訴求反映有門，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

根據(jù)《通知》要求，市發(fā)展改革委、市科技局、市經(jīng)濟和信息化局等相關(guān)單位要全面及時發(fā)布涉企政策舉措，強化支持民營經(jīng)濟相關(guān)政策公開，運用智能推送服務(wù)，推動“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。

“在智能推送服務(wù)方面，我市早在2021年就創(chuàng)新搭建了惠企政策‘免申即享’平臺，實現(xiàn)惠企政策獎補資金企業(yè)‘免申’、平臺‘智審’、資金直達，推動惠企政策應(yīng)享盡享、快速兌現(xiàn)，有效解決政企信息不對稱、政策知曉率低等問題，確保各項紓困措施直接惠及市場主體。”市政務(wù)公開辦公室相關(guān)負責(zé)人介紹，截至目前，我市已累計上線惠企政策1398項，發(fā)放獎補資金3.87億元，惠及企業(yè)9625家。今年我市將繼續(xù)拓展“免申即享”惠企政策的覆蓋面，不斷擴容延伸為企“無感服務(wù)”半徑。

《通知》還提出，市稅務(wù)局、市財政局等相關(guān)單位要及時發(fā)布稅費優(yōu)惠政策和申領(lǐng)辦理規(guī)程，精準直達相關(guān)利益方，更好惠及人民群眾和市場主體。

各縣、區(qū)政府，市財政局、市經(jīng)濟和信息化局等相關(guān)單位要圍繞民營企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)中的堵點難點痛點，及時回應(yīng)關(guān)切和解決問題。深化重要決策制定、重要部署執(zhí)行、行政執(zhí)法信息公開，完善辦事公開制度，提高政務(wù)服務(wù)透明度和便利度，以公開強監(jiān)督，讓權(quán)力運行更陽光。

集成化、智能化推送 信息公開做到應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享

就業(yè)信息服務(wù)、市場供求分析、公共就業(yè)服務(wù)專項活動、就業(yè)失業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)……打開市政府信息公開網(wǎng)頁，記者看到僅“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”一欄就有14個子欄目，分門別類公開了相關(guān)政策和最新信息，群眾無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，都可從中獲取最新信息。

政務(wù)公開成效如何，群眾最有發(fā)言權(quán)?！锻ㄖ访鞔_要求，要推進民生信息公開。尤其是要突出公開就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域信息，通過集成化、智能化方式推送相關(guān)群體，做到應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。及時公開促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)供求信息，做好農(nóng)民工、退役軍人、就業(yè)困難人員就業(yè)幫扶信息公開工作。持續(xù)加大實施10項暖民心行動信息公開和宣傳推廣力度，提升群眾獲得感、滿意度。

教育是人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題之一。在教育信息一欄，記者看到下設(shè)學(xué)前教育、義務(wù)教育、普通高中教育、職業(yè)教育、民辦教育等不同欄目，《關(guān)于做好幼兒園開設(shè)2–3歲托班工作的通知》《關(guān)于進一步推進幼兒園延時服務(wù)相關(guān)工作的通知》《關(guān)于亳州市校外培訓(xùn)機構(gòu)“白名單”的公示》等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點信息均在第一時間進行了公開公示，方便群眾及時查詢了解。

今年是實施新冠病毒感染“乙類乙管”的第一年，《通知》要求，要圍繞保健康、防重癥，繼續(xù)做好“乙類乙管”常態(tài)化防控階段信息公開，更加科學(xué)、精準、高效發(fā)布相關(guān)信息。

在助推擴大內(nèi)需方面，《通知》提出，要強化擴大消費政策信息公開，加大餐飲、住宿、文化、旅游、體育等生活服務(wù)消費信息的公開力度，促進消費加快恢復(fù)。聚焦“十四五”重大工程，加大交通、能源、水利、新基建等重大建設(shè)項目公開力度，特別是發(fā)布鼓勵和吸引民間資本參與投資的政策舉措，加強政策咨詢服務(wù)，激發(fā)投資活力。

制定清晰運行流程圖 實現(xiàn)“辦事有指南、填表有示范、政策能查詢”

法定依據(jù)、實施對象、申報材料、辦理流程、收費標準和依據(jù)、承諾時限……按照全面實行政務(wù)公開的要求，我市針對網(wǎng)上辦理的每一個具體事項均進行信息公開，制定了清晰的運行流程圖。群眾在申辦業(yè)務(wù)時，可以明確知道辦事需要提交的材料、辦結(jié)需要經(jīng)過的流程，簡單明白、一目了然，真正實現(xiàn)“辦事有指南、填表有示范、政策能查詢”。

政策解讀到位，才能更好增進公眾對政策的理解和支持，推動政策更好地落地生效。 《通知》提出，要深化政策解讀。對重要政策性文件，注重運用客觀數(shù)據(jù)、生動實例，采取圖表、動漫、視頻等方式進行形象化、通俗化解讀，從政策背景、重點任務(wù)、落實措施等方面說清講明，及時準確傳遞權(quán)威信息和政策意圖，避免誤解誤讀。拓寬解讀渠道，充分運用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、政務(wù)公開專區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳等渠道，積極協(xié)調(diào)主要新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載政策解讀，不斷提高政策到達率和知曉度。對群眾企業(yè)關(guān)心關(guān)注的重要政策，推動“集成式”解讀、“專題式”發(fā)布，全鏈條、全方位、全景式展示政策信息。

“近年來，我市堅持‘公開為常態(tài)、不公開為例外’原則，公開主體涵蓋市、縣、鄉(xiāng)三級300余家單位，圍繞涉企信息、民生領(lǐng)域等重點領(lǐng)域做好主動公開。全市2022年共發(fā)布信息27.2萬余條，形成了‘橫向到邊、縱向到底’的政務(wù)公開工作格局。”市政務(wù)公開辦公室相關(guān)負責(zé)人表示，今年政務(wù)公開重點工作任務(wù)分工已印發(fā)，我市將強化監(jiān)督考核，認真抓好清單落實工作，確保各項政務(wù)公開任務(wù)落實落細，推動政務(wù)公開工作邁上新臺階。（記者 張珍 通訊員 梅鶴）