索引號 1134160073302996XP/202306-00023 組配分類 服務(wù)保障政策
發(fā)布機(jī)構(gòu) 亳州市人民政府辦公室 主題分類
有效性 有效 關(guān)鍵詞
名稱 亳州:“政事兒”便民利企更暖心 文號
生成日期 2023-06-05 發(fā)布日期 2023-06-05

亳州:“政事兒”便民利企更暖心

助力優(yōu)化營商環(huán)境、助推擴(kuò)大內(nèi)需、開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)提升行動、推進(jìn)民生信息公開……市政務(wù)公開辦公室日前印發(fā)《2023年度政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工的通知》(以下簡稱《通知》),明確圍繞十項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),以公開提效能、優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展,用心用情用力為群眾辦實(shí)事,不斷提升政府公信力和執(zhí)行力,切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。

近日,市政務(wù)公開辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人接受本報(bào)記者采訪,就《通知》中重點(diǎn)工作和相關(guān)要求進(jìn)行了解讀。

從“人找政策”到“政策找人” 不斷擴(kuò)容延伸為企“無感服務(wù)”半徑

企業(yè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主力軍,也是政務(wù)公開工作關(guān)注的重點(diǎn)群體,助力優(yōu)化營商環(huán)境是《通知》提出的首要任務(wù)。我市將采取政策公開、智能推送等多項(xiàng)舉措,讓企業(yè)咨詢政策有方、服務(wù)尋找有效、訴求反映有門,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

根據(jù)《通知》要求,市發(fā)展改革委、市科技局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局等相關(guān)單位要全面及時發(fā)布涉企政策舉措,強(qiáng)化支持民營經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策公開,運(yùn)用智能推送服務(wù),推動“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。

“在智能推送服務(wù)方面,我市早在2021年就創(chuàng)新搭建了惠企政策‘免申即享’平臺,實(shí)現(xiàn)惠企政策獎補(bǔ)資金企業(yè)‘免申’、平臺‘智審’、資金直達(dá),推動惠企政策應(yīng)享盡享、快速兌現(xiàn),有效解決政企信息不對稱、政策知曉率低等問題,確保各項(xiàng)紓困措施直接惠及市場主體?!笔姓?wù)公開辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至目前,我市已累計(jì)上線惠企政策1398項(xiàng),發(fā)放獎補(bǔ)資金3.87億元,惠及企業(yè)9625家。今年我市將繼續(xù)拓展“免申即享”惠企政策的覆蓋面,不斷擴(kuò)容延伸為企“無感服務(wù)”半徑。

《通知》還提出,市稅務(wù)局、市財(cái)政局等相關(guān)單位要及時發(fā)布稅費(fèi)優(yōu)惠政策和申領(lǐng)辦理規(guī)程,精準(zhǔn)直達(dá)相關(guān)利益方,更好惠及人民群眾和市場主體。

各縣、區(qū)政府,市財(cái)政局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局等相關(guān)單位要圍繞民營企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),及時回應(yīng)關(guān)切和解決問題。深化重要決策制定、重要部署執(zhí)行、行政執(zhí)法信息公開,完善辦事公開制度,提高政務(wù)服務(wù)透明度和便利度,以公開強(qiáng)監(jiān)督,讓權(quán)力運(yùn)行更陽光。

集成化、智能化推送 信息公開做到應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享

就業(yè)信息服務(wù)、市場供求分析、公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動、就業(yè)失業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)……打開市政府信息公開網(wǎng)頁,記者看到僅“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”一欄就有14個子欄目,分門別類公開了相關(guān)政策和最新信息,群眾無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè),都可從中獲取最新信息。

政務(wù)公開成效如何,群眾最有發(fā)言權(quán)。《通知》明確要求,要推進(jìn)民生信息公開。尤其是要突出公開就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域信息,通過集成化、智能化方式推送相關(guān)群體,做到應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。及時公開促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)供求信息,做好農(nóng)民工、退役軍人、就業(yè)困難人員就業(yè)幫扶信息公開工作。持續(xù)加大實(shí)施10項(xiàng)暖民心行動信息公開和宣傳推廣力度,提升群眾獲得感、滿意度。

教育是人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題之一。在教育信息一欄,記者看到下設(shè)學(xué)前教育、義務(wù)教育、普通高中教育、職業(yè)教育、民辦教育等不同欄目,《關(guān)于做好幼兒園開設(shè)2–3歲托班工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)幼兒園延時服務(wù)相關(guān)工作的通知》《關(guān)于亳州市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“白名單”的公示》等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)信息均在第一時間進(jìn)行了公開公示,方便群眾及時查詢了解。

今年是實(shí)施新冠病毒感染“乙類乙管”的第一年,《通知》要求,要圍繞保健康、防重癥,繼續(xù)做好“乙類乙管”常態(tài)化防控階段信息公開,更加科學(xué)、精準(zhǔn)、高效發(fā)布相關(guān)信息。

在助推擴(kuò)大內(nèi)需方面,《通知》提出,要強(qiáng)化擴(kuò)大消費(fèi)政策信息公開,加大餐飲、住宿、文化、旅游、體育等生活服務(wù)消費(fèi)信息的公開力度,促進(jìn)消費(fèi)加快恢復(fù)。聚焦“十四五”重大工程,加大交通、能源、水利、新基建等重大建設(shè)項(xiàng)目公開力度,特別是發(fā)布鼓勵和吸引民間資本參與投資的政策舉措,加強(qiáng)政策咨詢服務(wù),激發(fā)投資活力。

制定清晰運(yùn)行流程圖 實(shí)現(xiàn)“辦事有指南、填表有示范、政策能查詢”

法定依據(jù)、實(shí)施對象、申報(bào)材料、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、承諾時限……按照全面實(shí)行政務(wù)公開的要求,我市針對網(wǎng)上辦理的每一個具體事項(xiàng)均進(jìn)行信息公開,制定了清晰的運(yùn)行流程圖。群眾在申辦業(yè)務(wù)時,可以明確知道辦事需要提交的材料、辦結(jié)需要經(jīng)過的流程,簡單明白、一目了然,真正實(shí)現(xiàn)“辦事有指南、填表有示范、政策能查詢”。

政策解讀到位,才能更好增進(jìn)公眾對政策的理解和支持,推動政策更好地落地生效。 《通知》提出,要深化政策解讀。對重要政策性文件,注重運(yùn)用客觀數(shù)據(jù)、生動實(shí)例,采取圖表、動漫、視頻等方式進(jìn)行形象化、通俗化解讀,從政策背景、重點(diǎn)任務(wù)、落實(shí)措施等方面說清講明,及時準(zhǔn)確傳遞權(quán)威信息和政策意圖,避免誤解誤讀。拓寬解讀渠道,充分運(yùn)用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、政務(wù)公開專區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳等渠道,積極協(xié)調(diào)主要新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載政策解讀,不斷提高政策到達(dá)率和知曉度。對群眾企業(yè)關(guān)心關(guān)注的重要政策,推動“集成式”解讀、“專題式”發(fā)布,全鏈條、全方位、全景式展示政策信息。

“近年來,我市堅(jiān)持‘公開為常態(tài)、不公開為例外’原則,公開主體涵蓋市、縣、鄉(xiāng)三級300余家單位,圍繞涉企信息、民生領(lǐng)域等重點(diǎn)領(lǐng)域做好主動公開。全市2022年共發(fā)布信息27.2萬余條,形成了‘橫向到邊、縱向到底’的政務(wù)公開工作格局。”市政務(wù)公開辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工已印發(fā),我市將強(qiáng)化監(jiān)督考核,認(rèn)真抓好清單落實(shí)工作,確保各項(xiàng)政務(wù)公開任務(wù)落實(shí)落細(xì),推動政務(wù)公開工作邁上新臺階。(記者 張珍 通訊員 梅鶴)