（一）門急診就診流程

1.攜帶身份證患者?？蓱{身份證至門診自助掛號機(jī)處自行掛號，然后到診區(qū)簽到等待叫號就診。

2.未帶身份證患者。可憑身份證號至門診收費(fèi)窗口申領(lǐng)身份碼憑條，然后到自助掛號機(jī)掛號，再到診區(qū)簽到等待叫號就診。

3.手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號患者?？蓱{手機(jī)電子掛號單，直接到診區(qū)簽到等待叫號就診。

（二）掛號費(fèi)用

    普通門診5元，專家門診10元，中醫(yī)普通門診10元，中醫(yī)專家門診20元，急診科門診12元，知名專家門診30元，肺結(jié)節(jié)多學(xué)科聯(lián)合門診30元，特需門診120元。每個號源有效期為24小時。

（三）退費(fèi)流程

1.掛號費(fèi)退費(fèi)流程。如就診患者掛錯科室、約錯時間或臨時有事需要退費(fèi)，手機(jī)掛號患者可直接在電子掛號單右下角直接點(diǎn)擊退費(fèi)，自助掛號機(jī)掛號的患者須到門診人工收費(fèi)窗口退費(fèi)即可。

2.檢驗檢查費(fèi)退費(fèi)流程?；颊呖蓱{自己的掛號憑條或手機(jī)電子掛號單，到門診人工收費(fèi)窗口打印發(fā)票，然后到檢驗檢查人工服務(wù)吧臺或窗口處簽字或蓋章，最后返回人工收費(fèi)窗口退費(fèi)。