亳州市數(shù)據(jù)資源管理局關(guān)于印發(fā)亳州市

政務(wù)服務(wù)中心新型冠狀病毒感染的

肺炎疫情防控工作方案的通知

亳數(shù)資〔2020〕13號(hào)

各縣、區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局，市政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位，局屬各科室、各管理中心：

    現(xiàn)將《亳州市政務(wù)服務(wù)中心新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案的通知》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

                               亳州市數(shù)據(jù)資源管理局

                                  2020年3月2日   

（此件公開發(fā)布）

亳州市政務(wù)服務(wù)大廳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案

為全面落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控措施，有效應(yīng)對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心可能發(fā)生的疫情應(yīng)急事件，切實(shí)保障市政務(wù)服務(wù)中心正常運(yùn)行，特制定本工作方案。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

按屬地管理原則，市數(shù)據(jù)資源管理局（市政務(wù)服務(wù)管理局）成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、窗口單位首席代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)、落實(shí)各項(xiàng)疫情防控工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局辦公室，統(tǒng)籌做好局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，政務(wù)服務(wù)科負(fù)責(zé)政務(wù)大廳疫情防控日常工作。

二、落實(shí)防控措施

（一）儲(chǔ)備防護(hù)物資。市數(shù)據(jù)資源局向市疫情防控指揮部

申請(qǐng)市政務(wù)服務(wù)中心防護(hù)物資，包括體溫檢測(cè)設(shè)備、口罩、消毒液。各單設(shè)大廳向主管部門申請(qǐng)物資采購(gòu)。

（二）設(shè)置專門通道。從3月2日起，市政務(wù)服務(wù)中心僅保留南側(cè)大門一個(gè)出入口，其他出入通道暫時(shí)關(guān)閉。

（三）實(shí)行體溫檢測(cè)。在指定入口安排專門人員，對(duì)進(jìn)入大廳的工作人員和辦事群眾進(jìn)行體溫檢測(cè)。體溫正常并規(guī)范配戴口罩者，方可進(jìn)入大廳。沒有按規(guī)定佩戴口罩的或體溫超過(guò)37.3度人員拒絕其進(jìn)入大廳，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員，登記造冊(cè)后立即向相關(guān)部門報(bào)告。

（四）配戴防護(hù)口罩。加強(qiáng)巡查檢查，窗口工作人員必須規(guī)范配戴防護(hù)口罩。綜合大廳窗口工作人員口罩由市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)配發(fā)，其他大廳由主管部門配發(fā)，并設(shè)置廢棄口罩集中投放點(diǎn)。

（五）加強(qiáng)環(huán)境管理。嚴(yán)格按照規(guī)范要求，做好政務(wù)服務(wù)大廳等待區(qū)、走廊、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所的通風(fēng)消毒。每日不少于2次;門把手、內(nèi)業(yè)區(qū)辦公物品定時(shí)噴灑消毒液，衛(wèi)生間添置肥皂、洗手液，設(shè)置勤洗手提示牌。

（六）推進(jìn)“不見面”辦事。加強(qiáng)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)亳州分廳和“皖事通”APP的宣傳推廣，大力推行網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。公布各窗口辦事電話，鼓勵(lì)辦事群眾在電話指導(dǎo)下將所辦事項(xiàng)申請(qǐng)材料郵寄到窗口，實(shí)行“窗口代辦+免費(fèi)快遞”，減少群眾到大廳辦事。

三、快速應(yīng)急響應(yīng)

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)制。堅(jiān)持局黨組對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心疫情防控工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各窗口首席代表為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本窗口的疫情防控工作。一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)疫情，必須立即上報(bào)、快速反應(yīng)，確保做到及時(shí)、迅速、高效地進(jìn)行應(yīng)急處理。

（二）落實(shí)應(yīng)急措施，做好情況上報(bào)。切實(shí)執(zhí)行疫情防控

應(yīng)急制度。發(fā)現(xiàn)辦事群眾體溫異常的，應(yīng)立即勸其就醫(yī)并登記造冊(cè)上報(bào);發(fā)現(xiàn)工作人員體溫異常的，應(yīng)立即安排其離崗就診;發(fā)現(xiàn)疑似病例的，應(yīng)立即向局防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（三）開展宣傳教育，加強(qiáng)衛(wèi)生管理。積極開展衛(wèi)生健康教育，宣傳防范疫情的相關(guān)知識(shí)，倡導(dǎo)健康、衛(wèi)生、科學(xué)的生活方式。加大對(duì)大廳日常衛(wèi)生保潔清理力度，強(qiáng)化對(duì)廢棄口罩等處理，避免造成二次污染。

本方案從印發(fā)之日起實(shí)行，終止時(shí)間視市疫情防控指揮部工作要求另行通知。