亳州市文化旅游體育局五一端午假期出游溫馨提示

2024年五一和端午假期臨近，出游旺季即將到來。亳州市文化旅游體育局向廣大游客、全市旅行社發(fā)出溫馨提示：

一、有序出行。出游前密切關(guān)注文化和旅游、氣象、交通、應(yīng)急、衛(wèi)健、外事等部門發(fā)出的安全提醒和出行提示，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估，增強(qiáng)安全防范，不前往未開發(fā)開放、缺乏安全保障的區(qū)域和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。合理規(guī)劃出游時(shí)間和線路，提前查詢旅游景區(qū)假期開放情況和門票預(yù)約措施，通過正規(guī)渠道預(yù)定預(yù)約機(jī)票、車票、門票、住宿，盡量避開熱門游覽景區(qū)和出行高峰時(shí)段。

二、安全出游。參團(tuán)旅游要選擇具有合法資質(zhì)的旅行社，并簽訂正規(guī)的旅游合同。理性購買旅游產(chǎn)品，自覺抵制“不合理低價(jià)游”等虛假宣傳，不輕易通過預(yù)付款、旅游卡等形式交納費(fèi)用，以免上當(dāng)受騙。根據(jù)自身狀況謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，不做可能危及自身及他人安全的舉動。駕乘機(jī)動車或乘坐公共交通工具出游時(shí)，全程系好安全帶，嚴(yán)守道路交通安全法規(guī)。

三、規(guī)范經(jīng)營。旅行社要認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范、安全提醒、行前說明、行中管理、應(yīng)急處置、投訴處理等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行旅游產(chǎn)品質(zhì)量、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、安全用車及導(dǎo)游專座等規(guī)定。依法與游客簽訂旅游合同，并在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)旅游團(tuán)隊(duì)信息，做到“一團(tuán)一報(bào)”。要選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且信譽(yù)良好的供應(yīng)商、合作商承接旅游活動。禁止超出自身經(jīng)營許可范圍開展經(jīng)營活動。

四、文明旅游。遵守《中國公民文明旅游公約》《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》《中國公民出境旅游文明行為指南》和目的地國家、地區(qū)法律法規(guī)。自覺樹立文明出游意識，遵守公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施。尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，尊重他人權(quán)利。出游期間按需點(diǎn)餐，文明就餐，積極踐行“光盤行動”。以文明的言行舉止展示自身良好的精神風(fēng)貌，用文明守護(hù)春色。

如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，可撥打服務(wù)熱線12345依法依規(guī)維權(quán)。在海外遇緊急情況時(shí)，請報(bào)警并就近聯(lián)系中國駐外使領(lǐng)館獲取領(lǐng)事保護(hù)（+86-10-12308）。