優(yōu)質(zhì)的住宅工程質(zhì)量確保居住者的生命安全。高質(zhì)量的住宅工程可以延長房屋的使用壽命，減少因質(zhì)量問題導致的頻繁維修和重建，從而節(jié)約大量的社會資源，包括土地、建筑材料、能源等。此外，有效避免了資源的浪費，符合可持續(xù)發(fā)展的理念，為子孫后代留下更多的發(fā)展空間。

近年來，我市大量住宅項目交付使用，工程質(zhì)量問題投訴持續(xù)攀升，根據(jù)統(tǒng)計，2024年1-9月份，全市住宅工程質(zhì)量問題投訴數(shù)量達到5733件，但投訴的質(zhì)量問題基本不涉及房屋主體結(jié)構(gòu)安全，通過維修后不影響正常居住使用。

下面根據(jù)網(wǎng)友提問，再次解讀文件的細節(jié)部分。

網(wǎng)友一：請問邵局長，房屋建筑工程竣工驗收都需要哪些條件？

【市住建局黨組成員、副局長 邵警衛(wèi)】

建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報告后，應當組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。

建設(shè)工程竣工驗收應當具備下列條件：

（一）完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容；

（二）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；

（三）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告；

（四）有勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；

（五）有施工單位簽署的工程保修書。

建設(shè)工程經(jīng)驗收合格的，方可交付使用。

網(wǎng)友二：邵局長您好，請問出現(xiàn)房屋工程質(zhì)量缺陷應該由誰來負責處理？

【市住建局黨組成員、副局長 邵警衛(wèi)】

一、依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》相關(guān)規(guī)定，在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

凡在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量缺陷，均可向建設(shè)行政主管部門進行反映。

二、依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《安徽省建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理辦法》相關(guān)規(guī)定，市住建局負責全市住宅工程質(zhì)量投訴監(jiān)督管理工作，各縣區(qū)住建局負責轄區(qū)內(nèi)住宅工程質(zhì)量投訴處理工作。

三、建設(shè)單位作為工程質(zhì)量第一責任人，對工程質(zhì)量負首要責任，應當按照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定及合同約定認真履行保修義務，建立質(zhì)量保修制度，業(yè)主在質(zhì)量保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題可向建設(shè)單位或物業(yè)服務單位反映，也可通過掃描小區(qū)單位樓內(nèi)公示的質(zhì)量維修“二維碼”進行反映。

四、對網(wǎng)友反映的房屋質(zhì)量問題，相關(guān)責任主體保修不及時、不到位的，可以向全市工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)進行投訴。

市住建局質(zhì)量投訴受理電話0558-5518128

譙城區(qū)住建局質(zhì)量投訴受理電話0558-5513309

渦陽縣住建局質(zhì)量投訴受理電話0558-2869636

蒙城縣住建局質(zhì)量投訴受理電話0558-7682974

利辛縣住建局質(zhì)量投訴受理電話0558-2901626

高新區(qū)項目建設(shè)局質(zhì)量投訴受理電話0558-5995006

亳蕪園區(qū)住建局質(zhì)量投訴受理電話0558-5991306