為規(guī)范本市政策咨詢(xún)窗口工作要求，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員辦事水準(zhǔn)。市政務(wù)公開(kāi)辦于年初在市數(shù)據(jù)資源管理局會(huì)議室舉辦政策咨詢(xún)窗口業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，市數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人、窗口具體工作人員參加了此次會(huì)議。

培訓(xùn)主要圍繞政策咨詢(xún)窗口工作的重難點(diǎn)開(kāi)展，市政務(wù)公開(kāi)辦先后對(duì)政策咨詢(xún)的工作制度、流程、政府部門(mén)電話查詢(xún)、政策文件查詢(xún)、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)地介紹。培訓(xùn)期間，市政務(wù)公開(kāi)辦指導(dǎo)窗口人員對(duì)政府信息查詢(xún)進(jìn)行了一系列實(shí)際操作并就疑難問(wèn)題做出了詳細(xì)解答。

    我市政策咨詢(xún)窗口設(shè)在亳州市政務(wù)服務(wù)中心（亳州市譙城區(qū)希夷大道455號(hào)），主要接收、解答社會(huì)公眾對(duì)于有關(guān)政策咨詢(xún)業(yè)務(wù)。本次培訓(xùn)對(duì)進(jìn)一步提升我市政策咨詢(xún)綜合服務(wù)窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、增強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)，推進(jìn)全市政策咨詢(xún)窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，起到了積極推動(dòng)作用，使政策咨詢(xún)窗口能夠更好地服務(wù)社會(huì)公眾和企業(yè)。