為了讓廣大游客度過歡樂愉快的2023年五一假期，安徽省文化和旅游廳溫馨提示：

一、自覺踐行文明旅游。自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，樹立文明出游意識，遵守公共秩序，有序排隊文明禮讓，愛護環(huán)境衛(wèi)生，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設施，大力弘揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德，踐行“光盤行動”，樹立文明、健康、綠色旅游新風尚。

二、謹防誤入非法陷阱。參團旅游時，務必看清旅行社的經(jīng)營資質(zhì)，避免誤信虛假旅游宣傳，自覺抵制“不合理低價游”。提高防范意識，警惕通過微信群、短視頻等渠道組織的非法旅游活動，以防上當受騙。拒絕參加無合法經(jīng)營資質(zhì)、存在安全隱患的高風險旅游項目。

三、倡導預約錯峰出游。提前通過權威渠道了解旅游目的地的開放情況、交通情況、門票預約、客流限制等，盡量避開熱門旅游景區(qū)或出行高峰時段，合理規(guī)劃出游線路和時間，錯峰出行。

四、增強安全防范意識。參與高空、高速等高風險項目時，嚴格遵守安全操作規(guī)范，結(jié)合自身健康狀況量力而行。進入人員密集場所，應遵守活動場所治安、消防等管理制度，提前觀察安全出口及逃生路線，有序進、退場，避免發(fā)生擁擠踩踏。切勿違規(guī)擅入未開發(fā)、未對社會公眾開放的區(qū)域，以及缺乏安全保障的“野景點”和“野生”網(wǎng)紅打卡地。

五、規(guī)范體驗劇本娛樂。根據(jù)劇本娛樂產(chǎn)品適齡建議慎重選擇體驗內(nèi)容。沉浸式娛樂體驗活動過程中，合理控制情緒，自覺抵制不良內(nèi)容，如有不適，請主動告知場所工作人員并暫停參與體驗活動。遇到任何違法違規(guī)或不當行為，請通過正規(guī)方式向相關管理部門反饋。

六、妥善應對突發(fā)情況。游覽過程中，一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險區(qū)域，必要時報警求助。如遇旅游服務質(zhì)量糾紛，要保持冷靜，保留證據(jù)，可及時撥打12345政務服務熱線反映情況，依法理性維護自身正當權益。